Licenciada en Derecho y Comunicación Audiovisual. Doctora en humanidades y comunicación con un tesis sobre la medición del éxito del contenido audivisual en plataformas SVOD. Especializada en nuevos modelos de distribución audiovisual. Profesora de los estudios de comunicación en la UOC y en la UIC. El impacto de las plataformas de streaming en la industria audiovisual tradicional y en el espectador es una de sus principales líneas de investigación. Ha impartido diversas charlas y conferencias, incluyendo una TED Talk sobre Netflix. Elegida como una de las 50 mujeres más influyentes del negocio audiovisual español según la revista Forbes. Escribe periódicamente en Business Insider y El periódico. Es autora de varios libros y artículos científicos. Su publicación más reciente es Streaming Wars: la nueva televisión (Libros Cúpula).